A empresa H24 - Serviços de Portaria é parte integrante do Grupo H24. Sendo uma empresa de serviços de portaria, o factor humano torna-se um aspecto fundamental da qualidade final do serviço prestado. Por esta razão somos extremamente rigorosos no processo de selecção.
Os colaboradores da nossa empresa são porteiros profissionais treinados e qualificados para responder não só às normais ocorrências de turno, como também a situações de emergência que possam surgir.
Os nossos porteiros distinguem-se pela eficácia, pontualidade, descrição e seriedade no serviço prestado.
Todos os porteiros da nossa empresa trabalham devidamente fardados, dispõem de seguros de acidentes de trabalho e responsabilidade civil.
Diariamente, os nossos profissionais preenchem relatórios de serviço e são supervisionados por chefes de zona, a fim de garantir que todas as ocorrências estranhas são reportadas, analisadas e transmitidas aos clientes.
Prestamos assistência permanente aos nossos clientes através das nossas linhas de comunicação disponíveis 24 horas.
Os nossos clientes são entidades que procuram um serviço de portaria de qualidade e com economia de custos fixos, garantindo uma maior eficiência na produtividade.
Prestamos serviços em diversos espaços, nomeadamente:
Cada situação é analisada particularmente a fim de se colocar em cada posto a pessoa com o perfil mais adequado a cada situação e a cada cliente. A nossa experiência nesta área é uma garantia para o cliente do serviço que prestamos.
Assumimo-nos como uma empresa de serviços, moderna e inovadora.
A nossa missão é prestar um serviço de elevada qualidade, contribuindo para a segurança e normal funcionamento dos espaços que nos são confiados. Pretendemos ganhar a confiança dos nossos clientes através da qualidade do serviço prestado e assim fidelizar o nosso serviço e crescer de forma sustentada.
Queremos ser uma das empresas referências do sector, através do reconhecimento das pessoas que nos contratam e colaboram connosco.
Perante os nossos colaboradores, parceiros e clientes assumimo-nos como uma empresa determinada no cumprimento dos compromissos assumidos.
Temos consciência da importância do nosso serviço para os visitantes e utilizadores dos espaços que nos são confiados.
Projectamos uma imagem de atendimento profissional e orgulhamo-nos de prestar um serviço de extrema importância para o regular funcionamento das instalações dos nossos clientes.
Respeitamos as empresas, instituições e particulares que colaboram, nos contratam e competem connosco.
Zelamos pelos interesses de quem nos contrata de forma profissional, eficaz e cordial.
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